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La certification : une promesse de qualité faite à la clientèle 
 
« En choisissant un établissement d’hébergement certifié, vous êtes assurez de vivre une expérience humaine et authentique. Véritables ambassadeurs de leur région, les propriétaires de ces établissements vous ouvrent leur monde.  Vivez les belles régions du Québec… comme personne en découvrant leurs attraits, leur histoire, leurs saveurs et les gens qui les habitent. »
 
Tous les bed & breakfasts, B&B, petites auberges, chambres d’hôte ou même les maisons ou chalets à louer ont d’abord été sélectionnés, par la Fédération des Agricotours du Québec, selon des normes de qualité supérieure avant d’être inscrits dans ce site Internet. Chef de file dans le développement de certifications touristiques*, la Fédération des Agricotours du Québec s’est engagée à faire découvrir, tant aux visiteurs québécois qu’internationaux, le Québec, cette belle province du Canada, d’une façon plus personnalisée et surtout différente.
 
C’est donc depuis 33 ans que la Fédération des Agricotours du Québec accorde une certification distinctive aux meilleurs bed & breakfasts et petites auberges du Québec. Aujourd’hui, les Gîtes et Auberges du Passant certifiés constituent le plus grand réseau de qualité d’hébergement au Québec. Mais la qualité a ses exigences ! C’est la raison pour laquelle, la Fédération a mis en place un programme de certification, c’est-à-dire un processus de sélection minutieux des établissements, qui s’appuie sur : une promesse faite à la clientèle ; des normes de certification ; un processus d’analyse des demandes de certification; des suivis qualité, dont un système de traitement des plaintes de la clientèle et des visites de contrôle ; des outils d’identification à la certification.
 
Plus précisément, les gîtes, les bed & breakfasts, les B&B, les petites auberges, les chambres d’hôte ou les maisons et chalets à louer certifiés par la Fédération doivent non seulement être classifiés d’un minimum de 3 soleils (gîte) ou  de 2 étoiles (auberge et résidence de tourisme), mais leurs propriétaires doivent également respecter, de façon constante, des normes de qualité et d’éthique. Ces normes concernent tant l’accueil, la connaissance de la région touristique par les propriétaires, les repas servis et l’aménagement.
Faites-nous part de votre appréciation
 
Vous trouverez dans chacun de nos établissements des fiches d’appréciation servant à nous faire part de vos commentaires, afin d’assurer le respect des normes ainsi que la promesse de qualité. Vous pouvez aussi nous transmettre vos commentaires par courriel en remplissant la fiche disponible dans la section « Votre appréciation ». De la même façon, si vous avez adoré votre séjour dans l’un de nos établissements, n’oubliez pas de nous faire parvenir  également votre appréciation, car ce sont à partir de vos commentaires que nous attribuons les Prix de l’Excellence dans la catégorie « Coup de Cœur du Public ». De plus, votre participation vous donne la chance de gagner un séjour de 2 nuits dans un Gîte ou une Auberge du Passant de votre choix.
Tables et Relais du Terroir certifiés 
 
Outre ses renommés Gîtes et Auberges du Passant, la Fédération certifie également des restaurants,  où la cuisine et les produits des régions sont à l’honneur, ainsi que des fermes d’agrotourisme, pour vous faire découvrir les produits et la passion des producteurs agricoles de chez nous.  Vous découvrez ces établissements dans la section Tables et Relais du Terroir certifiés.   
 
 

 

 

 

Bref, pour vos escapades ou vacances...
 
Si vous recherchez  un établissement d’hébergement, un gîte, un bed & breakfast, un B&B, une chambre d’hôte, une petite auberge ou un petit hôtel typique de charme, une table régionale, un restaurant, un repas champêtre ou à la ferme, une ferme d’agrotourisme, une activité agrotouristique, une maison ou un chalet à louer,… il en résultera toujours une offre de qualité si l’établissement choisit  est certifié par la Fédération des Agricotours du Québec. Alors surveillez bien nos marques de certification lorsque vous parcourez les belles routes du Québec. Chacun de nos établissements étant identifiés par  l’un des ces panonceaux :
 

Certification Gîte du Passant ( gîte, bed and breakfast, b&b, hébergement )

Certification Auberge du Passant ( auberge, hébergement )

Certification Table aux Saveurs du Terroir

Certification Relais du Terroir

Certification Table Champêtre

Certification Ferme Découverte

Certification Maison de Campagne ( hébergement )

Certifrication Maison de Ville ( hébergement )

* Propriétaire des marques de certification : Gîte du Passantmd, Auberge du Passantmd, Table aux Saveurs du Terroirmd, Table Champêtresmd, Relais du Terroirmd, Ferme Découverte, Maisons de Campagne et de Ville.